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三星你怎么了

Galaxy S系列 ▪ 讨论求助 ▪ S7丨S7 edge

2016-12-09 18:30

七月份买的S7e,九月份听筒打电话有杂音,耳机插孔有问题,去售后换了听筒和耳机插孔,11月份又发现听筒问题又出现了,去售后说又换听筒,换了还不好说主板有问题,去订主板,等主板到了换上,无线又上不去,说继续订主板,再好脾气了也要火了,跑了不下四趟,拆了不下四回机,三星客户是冤大头吗,投诉客服要换机,我过份了吗?给回复态度冷漠还说还可以再修,在三包法内,也不知道懂不懂法的,手机现在修的摇晃有异响,后摄像头镜片有细裂纹(到底谁弄的说不清了,我肯定没有摔过),电池现在一晚上能掉20几个电,边框有掉漆,听筒问题还是没有解决,以前用苹果换到三星真自讨苦吃,产品有问题并不怕,怕的不站在客户立场去考虑问题,谁能告诉我多次维修的手机还防水吗,以后那怕产品再好,我肯定不会再去买三星所有产品。

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